Yılbaşında yüksek elektrik tüketimine getirilen yüzde 96’lık zam, Tüketici Hakem Heyeti tarafından “ayıplı” bulundu. Gerekçe olarak, zam kararının tüketiciye zamanında bildirilmemesi gösterildi. Kararla birlikte vatandaşlar, bireysel başvuru yaparak ödedikleri fazla ücreti faiziyle geri alabilecek.
CHP Genel Başkan Yardımcısı Deniz Yavuzyılmaz, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, Tüketici Hakem Heyeti’nin bir vatandaşın yaptığı başvuru üzerine 2.305 TL tutarındaki zam farkının faiziyle iadesine karar verdiğini duyurdu. Yavuzyılmaz, tüm vatandaşlara başvuru yapmaları için çağrıda bulundu.
Zam Bilgilendirmesi Geç Yapıldı
Tartışmalı zam kararı, 5 bin kWh’yi aşan yıllık elektrik tüketimi yapan abonelere yönelikti. Ancak bu düzenlemeye ilişkin bilgilendirme, uygulamadan yaklaşık üç ay sonra 7 Kasım 2024’te yapılmıştı. Bu nedenle vatandaşların önlem alma şansı kalmamıştı.
Hakem Heyetinden Geri Ödeme Kararı
Elektrik Mühendisleri Odası’nın hazırladığı dilekçe örneğiyle başvuru yapan bir vatandaş, Mersin’de olumlu yanıt aldı. Tüketici Hakem Heyeti, yapılan zammı “ayıplı” buldu ve zammın yasal faiziyle birlikte iade edilmesine hükmetti.
1,2 Milyon Abone Etkilendi
Enerji Bakanlığı verilerine göre, düzenlemeden yaklaşık 1,2 milyon mesken abonesi etkilendi. Abonelerin faturalarında ciddi artış yaşanırken, CHP itiraz süreci başlatarak toplu bir hak arama yolunu da açmış oldu.
Vatandaşlar, yüksek elektrik faturalarına karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne bireysel başvuru yaparak haksız tahsil edilen tutarların iadesini talep edebiliyor.
