Papara, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın 30 Ekim 2025 tarihli kararıyla faaliyet izni iptal edildiği için hesaplarda bulunan bakiyelerin geri ödenmesi konusunda çok sayıda kullanıcı bekleyişe geçti. Son günlerde yapılan resmi açıklamalara göre Papara, para ve fon iade sürecini başlattı ancak tüm işlemler kademeli şekilde ilerliyor. Kullanıcılar, Papara hesaplarındaki paraların belirtilen IBAN’lara aktarılması için sistem üzerinden yönlendirme alabiliyor. Henüz tüm kullanıcılar parasını çekemedi, çünkü işlem yoğunluğuna ve dosya büyüklüğüne göre iadeler birkaç aşamada tamamlanacak.
Papara Para İade Süreci Nasıl İşliyor?
Papara, para iadesi sürecinin Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) belirlediği plan ve mevzuat çerçevesinde yürüdüğünü açıkladı. Kullanıcılar, Papara’ya giriş yaptıktan sonra sistem tarafından talep edilen IBAN bilgilerini girerek bakiyelerini banka hesaplarına aktarabiliyor. Yani Papara hesabı üzerinde para bulunduran herkes, portal üzerinden bakiyesini kendi banka hesabına yönlendirebiliyor.

Ödemeler kademeli biçimde gerçekleşiyor. Öncelik verilen gruplara ödemeler başladı ve işlemler adım adım devam ediyor. Bunun nedeni, milyonlarca kullanıcıdan oluşan oldukça geniş bir müşteri portföyünün varlığı ve teknik bakımdan işlemlerin güvenli biçimde tamamlanması gerekliliği. İade sırasında herhangi bir aksaklık veya gecikme olursa, kullanıcıların Papara’nın resmi destek kanallarını kullanmaları öneriliyor.
İade Ne Zaman Tamamlanacak?
Şu an için Papara, kesin bir “tüm ödemeler şu gün biter” tarihi vermedi. Fakat yapılan resmi duyurularda, işlemlerin güvenlik ve mevzuata uygunluk açısından kontrollü olarak ilerlediği vurgulandı. İlk etapta bakiyesi yüksek olan kişiler ve öncelikli kullanıcı grupları ödemelerini aldı, diğer kullanıcılar için beklenen iade hamleleri birkaç gün içerisinde sürecek. Özellikle IBAN doğru şekilde girilip başvuru tamamlandığında, miktarlar kısa süre sonra kullanıcının banka hesabına geçiyor.
Sürecin Merkez Bankası koordinasyonunda ve Papara’nın şeffaflık ilkesine uygun biçimde gerçekleştiği belirtiliyor. Ayrıca mevzuata göre kullanıcı fonlarının tamamı koruma hesaplarında güvence altına alındı.
Olası Gecikmeler ve Destek
Bazı kullanıcıların henüz bakiyeleri hesaplarına geçmedi. İade işlemiyle ilgili gecikme ya da sorun yaşayanların Papara’nın müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden işlem yapmaları mümkün oluyor. Özellikle yüksek yoğunluklu ilk haftada, aynı anda çok sayıda işlem yapıldığı için teknik gecikmeler görülebiliyor. Papara, yaşanacak her türlü gecikmede kullanıcıların mağduriyetini önlemeye yönelik önlem aldığını duyurdu.
Bu dönemde, kullanıcılar Papara’nın resmi internet sitesi ve uygulaması üzerinden süreci takip edebilir, ayrıca banka hesaplarını sıkça kontrol etmeleri önerildi. Süreç tamamen tamamlanana kadar TCMB ve Papara’nın yeni açıklamalarını takip etmek faydalı olacak.
Papara Hakkında Kısa Bilgi: Papara Nedir?
Papara, elektronik para ve dijital ödeme hizmeti sunan bir teknoloji şirketi olarak öne çıktı. Türkiye’de hem bireysel hem kurumsal ödeme çözümleri sunan platform, kullanıcılarına çeşitli finansal hizmetler sağladı. Ancak 2025 yılı Ekim ayı sonunda, şirketin faaliyet izni Merkez Bankası kararıyla iptal edildi ve kalan bakiyelerin devlet güvencesiyle geri ödenmesine karar verildi. Kullanıcılar bugüne kadar dijital cüzdan, kart, ödeme ve para transferi işlemlerini Papara üzerinden gerçekleştirdi. Şu anda ise sadece bakiyelerin ilgili banka hesaplarına aktarılması süreci devam ediyor.