Ticaret Bakanlığı, yılbaşı dönemine girilmesiyle birlikte yoğunlaşan indirim kampanyaları ve tanıtım reklamlarını inceleme altına aldığını duyurdu. Bakanlık, yıl sonu alışverişlerinde tüketici mağduriyetlerinin önlenmesini ve satıcıların yasal yükümlülüklerini hatırlatmayı amaçlıyor.Açıklamada, yılbaşı indirimleri ve yeni yıl fırsatları adı altında sunulan kampanyaların tüketici davranışlarını doğrudan etkilediği vurgulandı. Bu kapsamda, indirimli satış reklamlarına yönelik denetim ve incelemelerin aralıksız sürdürüleceği belirtildi.
Yanıltıcı reklamlara yaptırım uyarısı
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, mevzuata aykırı ve tüketiciyi yanıltıcı tanıtımların tespit edilmesi halinde idari yaptırımların uygulanacağı ifade edildi. Gerçek indirim algısı oluşturmayan, abartılı veya yanıltıcı reklam ifadelerinin denetim kapsamında olduğu kaydedildi.
Tüketicilere alışveriş öncesi uyarılar
Vatandaşların güvenli alışveriş yapabilmesi için bazı önemli uyarılara yer verildi. Alışveriş öncesinde gerçek ihtiyaçların belirlenmesi ve satıcı firma hakkında ön araştırma yapılmasının önemine dikkat çekildi.Yıldızlı ürün, fırsat ürünü veya en iyi fiyat gibi ifadelerin sorgulanması, ürün fiyatlarının farklı satış kanallarıyla karşılaştırılması gerektiği vurgulandı. Ayrıca ilan edilen indirim oranlarının piyasa gerçekleriyle uyumlu olup olmadığına dikkat edilmesi istendi.
Sahte sitelere karşı dikkat çağrısı
Açıklamada, özellikle internet alışverişlerinde taklit sitelere karşı uyarı yapıldı. İnternet sitesinin güvenlik sertifikalarının kontrol edilmesi, sosyal medya üzerinden yönlendirilen bağlantıların markanın resmi sitesine ait olup olmadığının teyit edilmesi gerektiği belirtildi.Piyasa değerinin çok altında satılan ürünlerde sitenin sahte olabileceği ihtimalinin göz önünde bulundurulması gerektiği ifade edildi.
Kampanya şartları açıkça belirtilmeli
Ticaret Bakanlığı, satıcı ve sağlayıcılara yönelik olarak kampanya şartlarının net şekilde açıklanması gerektiğini vurguladı. İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihleri, kampanyanın kapsamı ve stok durumu açıkça belirtilmeli uyarısında bulunuldu.Şartlı kampanyalarda tüketicilerin eksiksiz bilgilendirilmesi gerektiği, kişiye özel veya algoritmaya dayalı fiyatlandırmaların açık ve anlaşılır biçimde sunulmasının zorunlu olduğu kaydedildi.
Reklam Kuruluna başvuru hatırlatması
Bakanlık, tüketicilerin yaşadıkları mağduriyetlere ilişkin olarak Reklam Kuruluna başvuru yapabileceklerini hatırlattı. Başvuruların Ticaret Bakanlığının resmi internet sitesi üzerinden gerçekleştirilebileceği bildirildi.
