Singapur'un en büyük bankalarından DBS, önümüzdeki 3 yıl içinde 4 bin sözleşmeli çalışanını işten çıkararak bu pozisyonlarda yapay zekadan (AI) yararlanmayı planladığını duyurdu. Teknolojiyi iş gücüne entegre etme kararı, bankacılık sektöründe dijital dönüşümün hızla devam ettiğini gösteriyor.
Yapay Zeka Bankacılıkta Etkisini Artırıyor
DBS Bank Yönetim Kurulu Başkanı Piyush Gupta, Hindistan'ın Mumbai kentinde düzenlenen bir konferansta yapay zekanın bankacılık sektöründeki etkileri hakkında değerlendirmelerde bulundu. Gupta, "Gelecek 3 yıl içinde iş gücümüzü yaklaşık 4 bin kişi, yani yüzde 10 oranında azaltmayı planlıyoruz." diyerek, yapay zekanın insanların yaptığı işleri daha fazla üstleneceğini belirtti.
1000 Yeni Pozisyon Açılacak
Gupta, işten çıkarmaların sözleşmeli çalışanları kapsayacağını ve bankanın aynı dönemde yapay zeka ile bağlantılı yaklaşık 1000 yeni pozisyon açmayı planladığını söyledi. Bu yeni pozisyonların, yapay zeka geliştirme, veri analitiği ve dijital strateji gibi alanlarda olması bekleniyor.
Hangi Pozisyonlar Etkilenecek?
Yaklaşık 41 bin kişiye istihdam sağlayan DBS Bank bünyesinde 8 ila 9 bin sözleşmeli çalışan bulunuyor. İşten çıkarmaların hangi departmanları ve pozisyonları etkileyeceği henüz açıklanmasa da, rutin görevleri yerine getiren ve tekrarlayan iş süreçlerinde çalışanların bu değişimden etkilenmesi bekleniyor.
Dijital Dönüşüm ve Bankacılıkta Gelecek
DBS'nin bu kararı, bankacılık sektöründe yapay zekanın giderek daha fazla rol oynayacağını ve iş gücünün dijital becerilerle donatılması gerektiğini gözler önüne seriyor. Bankanın hedefi, daha verimli iş süreçleri oluşturmak ve dijital rekabet gücünü artırmak.
Çalışanlar ve Sendikalardan Tepki
DBS’nin işten çıkarma planı, Singapur'da çalışan hakları ve istihdam güvencesi konularında tartışmalara yol açtı. Çalışan temsilcileri ve sendikalar, yapay zeka dönüşümünün sosyal etkilerinin dikkate alınması gerektiğini vurguluyor.
