Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (SEDDK) Resmî Gazete’de yayımladığı Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği ile trafik kazaları sonrası hasar işlemlerinde yeni bir uygulama hayata geçiriliyor. Düzenlemenin 33 milyon araç sahibini ilgilendirdiği belirtildi.
Pilot uygulama 1 Nisan’da iki ilde başlayacak
Yeni sistem, 1 Nisan 2026 itibarıyla Bursa ve Ordu’da pilot olarak uygulanacak. Kurulun, uygulamayı farklı illere yayma ve süresini 6 aya kadar uzatma yetkisi bulunuyor. Uygulamanın 1 Temmuz 2026’dan itibaren Türkiye genelinde yürürlüğe girmesi planlanıyor.
Kaza sonrası belgeler sisteme yüklenecek, eksper otomatik atanacak
Kaza sonrası araç yetkili servis, anlaşmalı servis veya herhangi bir kaporta ve boyacıya götürüldüğünde, kazaya ilişkin belgeler sisteme yüklenecek. Bu işlem sonrası eksperin otomatik olarak atanacağı bildirildi. Hasar başvurusunun araç sahibi tarafından yapılacağı, komisyoncu ya da aracı kişilerin vekâleten işlem yürütemeyeceği ifade edildi.
EKSİST ile atama ve takip süreci yürütülecek
Düzenleme kapsamında Eksper Atama ve Takip Sistemi’nin (EKSİST) devreye alınacağı kaydedildi. Sisteme dahil eksperlerin otomatik atanacağı ve hasar tespitinin bu süreç üzerinden gerçekleştirileceği aktarıldı.
40 bin lira üzeri hasarlarda eksper zorunlu olacak
2026 yılı için trafik sigortasında maddi teminat tutarının 400 bin lira olarak belirlendiği hatırlatıldı. Hasar tutarının bu limitin onda birini, yani 40 bin lirayı aşması halinde zorunlu olarak eksper atanacağı; 40 bin liranın altındaki hasarlarda ise sigorta şirketi ile araç sahibinin anlaşma sağlayabileceği belirtildi.
Değer kaybı aynı dosyada hesaplanacak, ödeme araç sahibine yapılacak
Yeni sistemle birlikte araç değer kaybı tazminatlarının da eksper tarafından hasar tespiti sırasında hesaplanacağı ve aynı dosyaya ekleneceği bildirildi. Böylece hasar bedeli ile değer kaybı tutarının birlikte hesaplanarak araç sahibine doğrudan ödenmesi amaçlanıyor.
Ücret alınmayacak, itiraz için süre tanınacak
Düzenleme kapsamında mağdur araç sahibinden vekâlet veya komisyon ücreti alınmayacağı, eksper raporu için de vatandaşın hizmet bedeli ödemeyeceği belirtildi. Eksper raporuna hem vatandaşın hem de sigorta şirketinin 3 iş günü içinde itiraz edebileceği, itiraz halinde yeni bir eksper atanacağı ve eksper ücretinin itiraz eden tarafça karşılanacağı kaydedildi.
