AYM kararı sonrası yeni çalışma gündemde
Anayasa Mahkemesi'nin e-ticaret platformlarının ayıplı ürünlerden kaynaklanan tüketici haklarına ilişkin sorumluluklarını yeniden değerlendiren iptal kararının ardından Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Kararla birlikte, aracı hizmet sağlayıcıları ayıplı mala ilişkin bazı sorumluluklardan muaf tutan hükümler iptal edildi. Söz konusu kararın Mart 2027 itibarıyla yürürlüğe girmesi planlanıyor.
Tüketici güveni ve sektör dengesi birlikte değerlendirilecek
Bakanlığın, karar sonrasında e-ticaret platformları ve sektör temsilcileriyle bir araya gelerek yeni düzenleme için hazırlık yaptığı belirtildi. Yapılacak çalışmalarda tüketici güveninin artırılması, hak kayıplarının önlenmesi ve e-ticaret sektörünün büyüme ivmesinin korunması hedefleniyor.
Küçük işletmeler için kritik süreç
Sektör temsilcileri, Türkiye'de e-ticaret yapan işletmelerin önemli bölümünü küçük ve orta ölçekli işletmelerin oluşturduğuna dikkat çekiyor. E-ticaret platformlarının özellikle küçük satıcıların daha geniş müşteri kitlesine ulaşmasında önemli rol oynadığı belirtilirken, yeni düzenlemelerin bu yapıyı olumsuz etkilememesi gerektiği vurgulanıyor.
Yeni tedbirler gündeme gelebilir
Kararın ardından platformların dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek ve olası sorumluluklarını yönetebilmek amacıyla yeni güvenlik tedbirleri talep edebileceği değerlendiriliyor. Satıcılardan teminat veya benzeri güvenceler istenmesi gibi uygulamaların gündeme gelmesi halinde, özellikle küçük ölçekli işletmeler üzerinde ek mali yük oluşabileceği ifade ediliyor.
Rekabetin korunması hedefleniyor
Sektör temsilcileri, yeni dönemde hem tüketici haklarının güçlendirilmesi hem de pazardaki rekabet ortamının korunmasının önem taşıdığı görüşünde birleşiyor. Uzmanlara göre hazırlanacak düzenleme, e-ticaret platformları, satıcılar ve tüketiciler arasındaki sorumluluk paylaşımını daha net hale getirecek ve sektörün geleceğini şekillendirecek önemli adımlardan biri olacak.
