Ticaret Bakanlığı, sosyal medya ve dijital platformlar üzerinden giderek artan dolandırıcılık olaylarına karşı vatandaşları uyardı. Özellikle sahte ürün satışları, bungalov rezervasyonları, taklit hesaplar ve kimlik avı gibi yöntemlerle yapılan dolandırıcılıkların ciddi seviyeye ulaştığı belirtilirken, vatandaşlara güvenli ödeme yöntemleri dışında hiçbir şekilde para transferi yapılmaması yönünde çağrı yapıldı.
“Mağduriyetler önemli ölçüde arttı”
Bakanlık tarafından yapılan yazılı açıklamada, dijital ortamda artan alışveriş eğiliminin dolandırıcılık yöntemlerini de çeşitlendirdiği vurgulandı. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"Ticaret Bakanlığı olarak, dijital mecralarda artan alışveriş eğilimiyle birlikte çeşitlenen dolandırıcılık yöntemlerine karşı vatandaşlarımızın dikkatli olmalarını önemle tavsiye ediyoruz. Ticaret Bakanlığı'na ulaşan son şikayetlerde; sosyal medya platformlarında giyim, ayakkabı, elektrikli ev eşyası satışı veya bungalov konaklama rezervasyonu adı altında açılan hesaplara para gönderilmesine rağmen; ürünlerin teslim edilmediği, vadedilen konaklama hizmetinin alınamadığı, ücret iadesi yapılmadığı ve ücret iadesi için satıcıyla iletişime geçilemediği gibi mağduriyetlerin önemli ölçüde arttığı tespit edilmiştir. Popüler markalı elektronik cihazlar ve cep telefonlarının piyasa değerinin çok altında sunulduğu ilanlara karşı temkinli olunuz. Güvenli ödeme yöntemleri dışında doğrudan banka hesabına para göndermeyiniz. Alışveriş öncesinde satıcının resmi olarak kayıtlı olup olmadığını ve iletişim bilgilerinin geçerliliğini mutlaka kontrol ediniz."
Taklit hesaplar, sahte siteler ve kimlik avı girişimleri arttı
Ticaret Bakanlığı açıklamasında, dolandırıcıların sosyal medya platformları, e-posta, SMS ve mobil uygulamalar üzerinden çok sayıda farklı yöntemle kişisel veri toplamaya çalıştığına dikkat çekildi:
"Bazı dolandırıcılar, banka, posta şirketleri, ünlü markalar ve şahsiyetler gibi tanınmış kurum ve kişilerin logolarını, isimlerini ve görsellerini kullanarak; sahte sosyal medya hesapları ve internet siteleri oluşturmakta, gerçek olmayan ödül ve çekiliş kampanyaları düzenlemekte, asılsız abonelik teklifleri veya sıfır faizli kredi vaatleri sunmakta, zararlı yazılım içeren bağlantılara tıklanmasını sağlamaktadır."
Vatandaşlara “bağlantı ve dosya” uyarısı
Bakanlık, güvenli internet kullanımı konusunda özellikle şu hususlara dikkat edilmesini istedi:
"Reklam ve kampanyalarda adres bilgilerini mutlaka kontrol ediniz. Kaynağı belirsiz bağlantılara kesinlikle tıklamayınız. Bu bağlantılar üzerinden dosya indirmeyiniz, ödeme bilgisi girmeyiniz."
Kimlik avı saldırılarına karşı özel uyarı
Kimlik avı yöntemlerinin giderek yaygınlaştığına değinilen açıklamada, kişisel veri güvenliğine ilişkin şu ifadeler dikkat çekti:
"Bazı dolandırıcılık girişimlerinde, e-posta, SMS veya mobil uygulamalar üzerinden; posta teslimatı bildirimi, hesap aktifleştirme isteği, işlem yapılmazsa hak kaybı yaşanacağı uyarısı, ücretli uygulamaların ücretsiz kullanılabileceği vaadi gibi ifadelerle tüketicilerin kişisel ve finansal bilgileri ele geçirilmeye çalışılmaktadır. Kimlik avı dolandırıcılık girişimlerine karşı vatandaşlarımızın dikkat etmesi gereken hususlar; e-postalardaki gönderici adresini dikkatle kontrol ediniz. Resmi kurum adını taşıyan iletilerde doğrulama yapmadan işlem gerçekleştirmeyiniz. Şüpheli mesajlarda kişisel bilgi ve şifrelerinizi asla paylaşmayınız. Çift faktörlü doğrulama/iki aşamalı giriş yöntemlerini kullanarak hesaplarınızı koruyunuz."
