15 Temmuz Demokrasi ve Milli Birlik Günü, Türkiye’de resmi tatil olarak kutlanıyor ve 2025 yılında Salı gününe denk geliyor. Bu özel günde, kargo şirketlerinin çalışma durumu vatandaşlar tarafından sıkça sorgulanıyor. Trendyol Express’in 15 Temmuz’daki çalışma durumu, resmi tatil olması nedeniyle diğer kargo firmaları gibi belirli kısıtlamalara tabi. Genel olarak, Trendyol Express’in resmi tatillerde hizmet vermediği biliniyor, ancak bazı istisnai durumlar olabiliyor. İşte 15 Temmuz 2025’te Trendyol Express’in çalışma durumuna dair detaylar.
Resmi tatilde kargo hizmeti: Trendyol Express kapalı mı?
Trendyol Express, resmi tatillerde genellikle hizmet vermiyor. 15 Temmuz 2025’in resmi tatil olması nedeniyle, Trendyol Express’in kargo dağıtımı ve şube hizmetlerinin kapalı olması bekleniyor. Bu durum, diğer kargo firmaları gibi PTT, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo ve Aras Kargo için de geçerli. Resmi tatillerde kargo şirketlerinin şubeleri kapalı olurken, dağıtım işlemleri de yapılmıyor. Ancak, Trendyol Express’in yoğun kampanya dönemlerinde, özellikle e-ticaret platformuna bağlı esnek yapısı nedeniyle, bazı bölgelerde sınırlı hizmet verebildiği durumlar geçmişte gözlemlendi. Bu nedenle, kesin bilgi için Trendyol Express’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek faydalı olacaktır.
Müşteri hizmetleri ve alternatif çözümler
Trendyol Express’in resmi web sitesinde yer alan bilgilere göre, normal çalışma saatleri hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 arasındadır. Ancak, resmi tatillerde bu saatler uygulanmıyor. 15 Temmuz’da kargo bekleyenler, siparişlerinin durumunu Trendyol’un “Siparişlerim” bölümünden veya Trendyol Express’in “Gönderim Nerede” sayfasından teslimat numarasıyla kontrol edebilir. Müşteri hizmetleri, resmi tatillerde sınırlı saatlerde hizmet verebilir; hafta içi 08:30-24:00, cumartesi 10:00-24:00 ve pazar 10:00-17:00 saatleri arasında ulaşılabilir. 15 Temmuz için net bir çalışma durumu öğrenmek isteyenler, 0850 759 15 15 numaralı çağrı merkezini arayarak bilgi alabilir. Kargoların 16 Temmuz Çarşamba günü normal çalışma düzenine döneceği öngörülüyor.
Resmi tatillerde kargo planlaması
15 Temmuz gibi resmi tatillerde kargo şirketlerinin kapalı olması, teslimat sürelerinde gecikmelere yol açabilir. Trendyol Express, genellikle hızlı teslimatlarıyla bilinse de, resmi tatillerde dağıtım yapmıyor; bu nedenle 15 Temmuz öncesinde veya sonrasında sipariş planlaması yapmak önemli. Örneğin, 14 Temmuz’da kargoya verilen bir ürünün 15 Temmuz’da teslim edilmesi beklenmemeli; bunun yerine 16 Temmuz veya sonrası için plan yapılmalı. Trendyol Express’in esnek yapısı, yoğun dönemlerde cumartesi günleri teslimat yapabilmesini sağlasa da, pazar günleri ve resmi tatillerde hizmet verilmemesi genel bir kural. Kargo bekleyenlerin, tatil öncesi siparişlerini erkenden tamamlaması, olası aksamaların önüne geçecektir.
