Teknoloji devi Apple, iPhone 15 ve iPhone 16 modellerinde tanıttığı yapay zeka özelliklerine ilişkin açılan toplu davada 250 milyon dolarlık uzlaşmaya gitmeyi kabul etti.
ABD’de açılan davada, şirketin “Apple Intelligence” kapsamında duyurduğu bazı yapay zeka özelliklerinin kullanıcı beklentilerini karşılamadığı ve tanıtımlarda yanıltıcı ifadeler kullanıldığı iddia edildi.
Davada özellikle Siri sesli asistanının geliştirilmiş yeteneklerine ilişkin yapılan tanıtımların kullanıcıları yanılttığı öne sürüldü.
Kullanıcılar, Apple’ın tanıtımlarda sunduğu bazı yapay zeka özelliklerinin beklenen performansı vermediğini savundu.
Apple suçlamaları kabul etmedi
Kaliforniya’daki federal mahkemede salı günü varılan uzlaşma kapsamında Apple, herhangi bir hata ya da yanlış yönlendirme yaptığını kabul etmedi.
Buna rağmen şirket, geçen yıl açılan toplu davadaki iddiaların çözüme kavuşması amacıyla uzlaşmaya onay verdi.
Anlaşmaya göre, Haziran 2024 ile Mart 2025 tarihleri arasında iPhone 15 ve iPhone 16 satın alan ABD’deki kullanıcılar belirli şartlar dahilinde ödeme alabilecek.
Kullanıcılara 25 ila 95 dolar arasında ödeme yapılacağı belirtildi.
Apple’dan açıklama geldi
Apple sözcüsü tarafından yapılan açıklamada davanın, Apple Intelligence tanıtım sürecinde duyurulan iki ek özelliğin erişilebilirliğiyle ilgili olduğu ifade edildi.
Şirket açıklamasında şu ifadelere yer verildi: “Kullanıcılarımıza yenilikçi ürün ve hizmetler sunmaya odaklanmayı sürdürüyoruz.”
Söz konusu uzlaşma, yapay zeka teknolojilerinin tanıtım süreçleri ve kullanıcı beklentileri konusunda teknoloji şirketlerine yönelik hukuki tartışmaları yeniden gündeme taşıdı.
Uzmanlar, özellikle yapay zeka destekli ürünlerin tanıtımında şirketlerin daha dikkatli iletişim stratejileri izlemesi gerektiğine dikkat çekiyor.
