Ticaret Bakanlığı’na bağlı İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, İstanbul’un en işlek noktalarından biri olan İstiklal Caddesi üzerindeki restoran, lokanta ve kafelere yönelik kapsamlı bir fiyat etiketi denetimi gerçekleştirdi. Yeni yıl itibarıyla yürürlüğe giren fiyat etiketi yönetmeliği kapsamında yapılan denetimlerde, menülerdeki fiyat bilgileri ile hizmet içeriklerinin doğruluğu incelendi.
Menüde fiyat görmeyen işletmeye ceza var
Denetimler sırasında açıklamalarda bulunan İstanbul Ticaret İl Müdürü İsmail Menteşe, yeni düzenlemeye göre işletmelerin kapılarında, vatandaşların rahatça görebileceği şekilde fiyat listesini bulundurma zorunluluğu olduğunu hatırlattı. Uygulamanın amacı ise vatandaşların işletmeye girmeden önce sunulan hizmetlerin bedelleri hakkında şeffaf şekilde bilgi sahibi olmalarını sağlamak.
“Vatandaşın aldatılmaması, doğru bilgilendirilmesi temel önceliğimiz. Menü şeffaflığı artık yasal bir zorunluluk” diyen Menteşe, 1 Ocak 2024 itibarıyla yürürlüğe giren yönetmeliğin titizlikle takip edildiğini vurguladı.
2025’te 26 binden fazla işletme denetlendi
İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü’nün 2025 yılında toplamda 26 bin 203 işletmeyi denetlediğini açıklayan Menteşe, bu denetimlerde 18 bin 177 üründe mevzuata aykırılık tespit edildiğini ve bu kapsamda toplam 57 milyon 548 bin 382 lira idari para cezası uygulandığını belirtti.
Özellikle iskender ve döner gibi et ürünlerinde gramaj zorunluluğu getirildiğini hatırlatan Menteşe, “Vatandaşın sipariş verdiği ürünle aldığı ürün arasında fark olmaması için bu konuda çok netiz” dedi.
Vatandaş mağdur olursa ALO 175 ve CİMER devrede
İsmail Menteşe, vatandaşların fiyat farkı, aldatıcı bilgi veya menüde yazmayan ek ücretlerle karşılaşmaları durumunda ALO 175 Tüketici Hattı, CİMER ya da Haksız Fiyat Değerlendirme Sistemi gibi dijital platformlar üzerinden şikayetlerini iletebileceğini ifade etti.
“Bize ulaşan şikayetlerin yüzde 93’üne dönüş sağladık. Vatandaşımızın bu konuda daha bilinçli ve duyarlı olmasını istiyoruz.”
“Marketfiyati.org.tr” ile en ucuz ürün yakınınızda
Ticaret Bakanlığı’nın destek verdiği ve kısa süre önce devreye giren marketfiyati.org.tr uygulamasına da değinen Menteşe, bu platform üzerinden vatandaşların aradıkları ürünün hangi markette, hangi fiyata satıldığını görerek alışveriş planı yapabileceğini aktardı.
Market Fiyatı uygulaması, Apple Store ve Android platformlarında “Market Fiyatı” ismiyle yer alıyor.
Yeni menü uygulaması yolda
Öte yandan, restoran menülerine yönelik bir başka dijital uygulamanın da Ticaret Bakanı’nın açıklamasıyla 1-2 ay içinde devreye alınacağı belirtildi. Bu uygulamayla birlikte vatandaşlar, menü fiyatlarına dijital ortamda önceden ulaşabilecek.
