28 Şubat 2025 tarihinde, BNS Gıda tarafından yönetilen SushiCo markasına ait sistemlerde ciddi bir veri güvenliği ihlali yaşandı. Şirketten yapılan açıklamada, yetkisiz erişim nedeniyle bazı müşteri bilgilerinin ifşa olduğu belirtilirken, kredi kartı bilgileri gibi hassas finansal verilerin etkilenmediği vurgulandı. Bu gelişme, SushiCo müşterileri arasında büyük bir endişeye yol açtı.
BNS Gıda: "Kredi Kartı Bilgileri Tehlikede Değil"
BNS Gıda yetkilileri, sistemlerinde kredi kartı bilgilerinin saklanmadığını ve bu nedenle bu verilerin sızdırılmasının mümkün olmadığını belirtti. Şirketin bu açıklaması, müşteriler arasında güveni yeniden sağlamak adına önemli bir adım olarak değerlendirildi. Olayın fark edilmesinin ardından, BNS Gıda'nın siber güvenlik ekipleri ve bağımsız uzmanlarla birlikte kapsamlı bir inceleme başlattığı bildirildi.
"Sistemdeki Açıklar Kapatıldı"
BNS Gıda, veri ihlalinin kaynağını tespit ettiklerini ve sistemdeki güvenlik açıklarının kapatıldığını duyurdu. Ayrıca, benzer olayların tekrar yaşanmaması için ek güvenlik önlemlerinin alındığını belirtti. Şirket yetkilileri, müşterilerin kişisel verilerinin korunması adına yeni siber güvenlik protokollerinin de devreye sokulduğuna dikkat çekti.
Müşteriler İçin Özel Bir Destek Hattı Kuruldu
BNS Gıda, müşterilerini dolandırıcı e-postalar, SMS'ler ve telefon aramalarına karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı. Yetkililer, bilinmeyen kişilerden gelen taleplere karşı temkinli olunması gerektiğini vurguladı. Veri ihlali hakkında daha fazla bilgi almak isteyen müşteriler için özel bir destek hattının kurulduğu açıklandı.
Sosyal Medyada Tepkiler Çığ Gibi Büyüdü
Veri ihlali haberinin yayılmasının ardından, sosyal medyada SushiCo müşterilerinin tepkileri çığ gibi büyüdü. Müşteriler, verilerinin ne kadar güvende olduğu konusunda endişelerini dile getirirken, şirketin süreci yönetme şekli de tartışma konusu oldu. BNS Gıda, müşteri memnuniyetini sağlamak adına konuya ilişkin açıklamalar yaparak, durumu ciddiyetle ele aldıklarını belirtti. Ayrıca, müşterilere bilgilendirme e-postaları gönderildi ve olaya ilişkin sıkça sorulan sorulara yanıt verildi.
