Mobil ve internet bankacılığının yaygınlaşmasıyla para transferleri saniyeler içerisinde gerçekleştirilebiliyor. Ancak havale ve EFT işlemlerindeki hız, yapılan küçük bir dikkatsizliğin önemli sorunlara dönüşmesine neden olabiliyor. Yanlış IBAN, hatalı tutar, eski kayıtlı hesap veya eksik açıklama gibi hatalar nedeniyle mağduriyet yaşamamak için transfer öncesinde bilgilerin dikkatle kontrol edilmesi önem taşıyor.
1. IBAN'I KOPYALARKEN HATA YAPMAK
Uzun IBAN numarasında tek bir hanenin yanlış girilmesi bile transferin sorunlu hale gelmesine yol açabiliyor. IBAN kopyala-yapıştır yöntemiyle girilmiş olsa dahi işlemi onaylamadan önce ekranda görünen numaranın yeniden kontrol edilmesi gerekiyor.
2. ALICI BİLGİLERİNİ KONTROL ETMEMEK
Para transferinde yalnızca IBAN numarasına odaklanmak hata riskini artırabiliyor. İşlem tamamlanmadan önce para gönderilecek kişinin adı ve soyadının kontrol edilmesi, transferin doğru hesaba yapıldığından emin olunması açısından önem taşıyor.
3. ESKİ KAYITLI HESAPLARA GÜVENMEK
Bankacılık uygulamalarında daha önce kaydedilen hesaplar para transferini hızlandırsa da kayıtlı IBAN'ın hâlâ aynı kişiye ait olduğu varsayılmamalı. Özellikle uzun süredir kullanılmayan kayıtlı hesaplara para gönderilmeden önce bilgilerin yeniden doğrulanması öneriliyor.
4. AÇIKLAMA KISMINI BOŞ BIRAKMAK
Transferin hangi amaçla gerçekleştirildiğini belirten açıklama bölümü; kira, borç, alışveriş veya düzenli ödemelerde önem taşıyabiliyor. Açıklamanın boş bırakılması, ilerleyen dönemde ödemenin hangi amaçla yapıldığının belirlenmesini zorlaştırabiliyor.
5. GÖNDERİLECEK TUTARI KONTROL ETMEMEK
Yanlış transferler yalnızca hatalı IBAN nedeniyle gerçekleşmiyor. Gönderilecek tutarda bir hanenin fazla veya eksik yazılması da ciddi maddi farklılıklara yol açabiliyor. Özellikle yüksek meblağlı işlemlerde tutarın onay ekranında tekrar kontrol edilmesi gerekiyor.
6. SON ONAY EKRANINI KONTROL ETMEDEN GEÇMEK
Bankacılık uygulamalarında transfer tamamlanmadan önce genellikle IBAN, alıcı adı ve gönderilecek tutarın gösterildiği bir onay ekranı bulunuyor. Bu ekran, kullanıcıya işlemden önce son kontrol fırsatı sunuyor. Bilgileri okumadan işlemi onaylamak ise olası bir hatanın fark edilmemesine neden olabiliyor.
7. YANLIŞ TRANSFERİ FARK ETTİKTEN SONRA BEKLEMEK
Paranın yanlış hesaba gönderildiğinin fark edilmesi durumunda vakit kaybetmeden gönderici bankayla iletişime geçilmesi gerekiyor. Bankaya işlem tarihi, gönderilen tutar ve transfer bilgileri verilerek izlenebilecek süreç hakkında bilgi alınabiliyor.
YANLIŞ HESABA GÖNDERİLEN PARA NASIL GERİ ALINIR?
Dünya gazetesinde yer alan habere göre, IBAN üzerinden yapılan transferin yanlış kişiye gönderildiğinin fark edilmesi halinde ilk başvurulması gereken kurum göndericinin bankası oluyor.
Transfer bilgileri bankaya iletildikten sonra izlenecek süreç, işlemin niteliğine ve paranın gönderildiği hesabın durumuna göre değişebiliyor. Bu nedenle yanlış gönderilen paranın kendiliğinden geri döneceğini düşünerek beklemek yerine bankayla mümkün olan en kısa sürede iletişime geçilmesi önem taşıyor.
TRANSFERDEN ÖNCE SON KONTROL ÖNEMLİ
Para gönderirken yalnızca IBAN numarasını değil; alıcı adı, gönderilecek tutar ve açıklama bölümünü de birlikte kontrol etmek hata riskini azaltabiliyor. Özellikle yüksek tutarlı transferlerde onay ekranını birkaç saniye daha dikkatli incelemek, yanlış işlem sonrasında yaşanabilecek sorunların önüne geçebiliyor.
