Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, şehirler arası otobüs taşımacılığında yolcu haklarını ilgilendiren yeni düzenlemeleri hayata geçirdi. Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren düzenlemeye göre, yolcular artık sefer saatine 12 saat kalana kadar biletlerini iptal etmeleri halinde ücretlerinin tamamını geri alabilecek.
12 saat öncesine kadar tam ücret iadesi yapılacak
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nde yapılan değişikliklerle vatandaşların mağduriyet yaşamaması için yeni haklar tanındığını açıkladı. Düzenlemeyle birlikte otobüs firmalarının, hareket saatine 12 saat kalana kadar yapılan iptallerde tam ücret iadesi yapması zorunlu hale getirildi.
Açık bilet uygulaması zorunlu olacak
Yeni uygulama kapsamında yolcular için açık bilet düzenlenmesiyle ilgili yeni kurallar da getirildi. Buna göre yolcular, sefer başlamadan önce talepte bulunmaları halinde açık bilet hakkından yararlanabilecek. Böylece bilet değişim süreçlerinde yaşanan mağduriyetlerin azaltılması hedefleniyor.
Otobüs firmalarına yeni yükümlülükler getirildi
Yönetmelik değişikliğiyle birlikte şehirler arası taşımacılık yapan firmalara yönelik çeşitli yeni yükümlülükler de devreye alındı. Bakanlık, ücret tarifelerinin önceden bildirilmesi ve yolcu haklarına ilişkin uygulamaların daha şeffaf hale getirilmesini amaçlıyor.
Dijital sistemler zorunlu hale geliyor
Yeni düzenleme kapsamında taşımacılık sektöründe dijitalleşme adımları da genişletildi. Tüm yetki belgesi sahipleri için Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi’nin 1 Ocak 2027 itibarıyla zorunlu hale geleceği açıklandı.
Mevsimlik işçi ve kurye taşımacılığına da düzenleme geldi
Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ndeki değişiklikler yalnızca yolcu taşımacılığını değil, mevsimlik işçi ve kurye taşımacılığını da kapsadı. Mevsimlik tarım işçisi taşıyan firmalar için yeni kurallar belirlenirken, kayıt dışı taşımacılığa yönelik cezaların artırıldığı bildirildi.
