Uzmanlar Uyardı: Market Alışverişinde En Sık Yapılan Hata!
İngiltere merkezli tüketici hakları kuruluşu Which?, market alışverişleriyle ilgili yaptığı son araştırmada, birçok kişinin farkında olmadan daha pahalı ürünleri tercih ettiğini ortaya koydu. Sebebi ise ürünlerin süpermarket raflarına yerleştirilme stratejisi.
Göz Hizasındaki Ürünler Daha Pahalı
Rapora göre, tüketiciler genellikle göz hizasındaki ürünleri tercih ediyor. Oysa bu konuma yerleştirilen ürünler genellikle en pahalı markalar oluyor. Örneğin aynı markette satılan iki farklı çay markasından biri 2,98 sterlin fiyatla göz hizasında yer alırken, aynı miktarda çay içeren market markası ürünü alt rafta 2 sterline satılıyor. Üstelik yapılan kör tadım testlerinde, marketin kendi markası daha başarılı sonuçlar elde etti.
"Eye Level is Buy Level" Taktiği
Planogram olarak adlandırılan bu yerleşim planı, ürünlerin maksimum satış yapacak şekilde raflara dizilmesini hedefliyor. Nottingham Üniversitesi’nden Prof. Graham Kendall, bu stratejinin temelinde “eye level is buy level” (göz hizası, satın alma hizasıdır) anlayışının yattığını belirtiyor. Müşterilerin göz hizasındaki ürünlere daha kolay ulaşabildiği için daha fazla satın alma eğiliminde olduğu ifade ediliyor.
Alt Raflara Dikkat Edin
Uzmanlara göre, daha ekonomik alışveriş yapmanın anahtarı alt ve üst rafları da kontrol etmekten geçiyor. Pahalı ürünlerin göz hizasında, uygun fiyatlı alternatiflerin ise genellikle daha alt ya da yüksek raflarda yer aldığı vurgulanıyor.
Alışveriş Listesiyle Oyunu Bozun
Araştırmada ayrıca marketlerin müşteriyi daha fazla harcamaya yönlendiren başka taktikler de uyguladığı belirtiliyor. Temel gıdalar olan süt ve yumurta gibi ürünlerin genellikle mağazanın arka bölümüne konulması, kasaya yaklaşırken raf sonlarında yapılan dikkat çekici kampanyalar bu taktiklerden bazıları. Which? uzmanları, bu pazarlama oyunlarına karşı en etkili savunmanın, alışveriş öncesinde bir liste hazırlamak ve o listeye sadık kalmak olduğunu belirtiyor.
