ABD merkezli kahve zinciri Starbucks, Kuzey Amerika operasyonlarında yeniden yapılanma kararı aldı. Şirket, bölgede yaklaşık 250 mağazanın kapatılacağını duyurdu.
Mağazalar performans ve verimlilik açısından incelendi
Starbucks Operasyon Direktörü Mike Grams tarafından yapılan açıklamaya göre şirket, Kuzey Amerika'daki mağazalarını performans ve verimlilik kriterleri doğrultusunda kapsamlı bir değerlendirmeden geçirdi.
İncelemeler sonucunda müşteri ve çalışanlara hedeflenen standartlarda hizmet sunamadığı veya makul bir finansal performansa ulaşma imkanının bulunmadığı belirlenen lokasyonların kapatılmasına karar verildi.
Yaklaşık 250 mağaza kapanacak
Kapatılması planlanan yaklaşık 250 mağaza, Starbucks'ın Kuzey Amerika'daki 18 binden fazla lokasyonunun yaklaşık yüzde 1'ine karşılık geliyor. Kapatma işlemlerinin hafta içinde başlatılacağı belirtildi.
Kuzey Amerika'daki büyüme stratejisi devam edecek
Şirket, yıllık portföy yönetimi kapsamında bazı mağazaların kapatılırken yeni lokasyonların da faaliyete geçirildiğini hatırlattı. Starbucks'ın Kuzey Amerika pazarındaki büyüme stratejisinin devam ettiği vurgulandı.
Çalışanlar ve müşteriler de etkilenecek
Starbucks, mağaza kapatma kararlarının çalışanlar, müşteriler ve faaliyet gösterilen yerel topluluklar açısından zor bir süreç olduğunu da açıklamasında belirtti.
