Spotify çöktü mü diye soranların anlattığı tablo tanıdık: Açılmayan uygulama, girişte hata, başlamayan şarkı. Downdetector'da şikayetler ABD'de 18.000'i, İngiltere'de 4.000'i aştı.
Aynı saatlerde Claude'da da kesinti vardı, ABD'de orada da 11.000'den fazla şikayet sayıldı.
Spotify neden açılmıyor?
Kök neden açıklanmadı, bir kaynakta olası sebep olarak uygulama güncellemesi anılıyor ama Spotify doğrulamadı. Spotify'ın durum hesabı 17.35'te tek bir mesaj paylaştı: Bazı sorunların farkında olduklarını ve kontrol ettiklerini yazdı, sonraki 1 saat boyunca yeni bir güncelleme gelmedi.
Ekranlarda "bir şeyler ters gitti" uyarısı çıkıyor. Uygulamayı silip yeniden kurmak çoğu kullanıcıda işe yaramadı, giriş sorunu yeniden kurulumdan sonra da sürdü.
Etkilenen özellikler ve şikayet dağılımı
Arama, indirilmeyen çalma listeleri, Spotify Connect ve oturum açma bozuldu, bazı kullanıcılar hesabından atıldı. En az etkilenen kısım, çalmakta olan müzik oldu. Reuters'a göre 17.12'de ABD'de 17.000'den fazla kullanıcı sorun bildirdi. Bildirimlerin yüzde 58 ile 63'ü mobil uygulamadan geldi, masaüstü ve web sürümü daha hafif etkilendi.
| Başlık | Bilgi |
|---|---|
| Başlangıç | 17.10 sularında |
| Spotify'ın tek açıklaması | 17.35 |
| Tepe şikayet, ABD | 18.000'in üzerinde |
| Tepe şikayet, İngiltere | 4.000'in üzerinde |
| Uygulama sorunları | Yüzde 44 |
| Sunucu bağlantısı sorunları | Yüzde 25 |
| Giriş sorunları | Yüzde 16 |
| Etkilenen platformlar | Mobil, masaüstü ve web |
| Son bilgi | 18.58'de sorun sürüyor |
Saat 18.48 civarında ABD'deki bildirimler 14.500'e, İngiltere'dekiler 3.400'e indi. Yani düşüş var ama sorun bitmedi.
Düzelme tahmini ve yapılabilecekler
Emsal tek: Mayıs 2026'da yaşanan benzer kesinti yaklaşık 3 saat sürdü. Aynı süre bu akşam da geçerli olursa toparlanma 20.10 sularına denk gelir. Bu bir tahmin, Spotify'ın verdiği bir söz yok.
Şimdilik yapılacak fazla bir şey yok. Yeniden kurulum işe yaramıyor, uygulamayı silmek ise girişte yeni bir engel çıkarabilir. Anlık bilgi için Spotify'ın X'teki durum hesabına bakılabilir.
