İstanbul
Az bulutlu
21°
Adana
Adıyaman
Afyonkarahisar
Ağrı
Amasya
Ankara
Antalya
Artvin
Aydın
Balıkesir
Bilecik
Bingöl
Bitlis
Bolu
Burdur
Bursa
Çanakkale
Çankırı
Çorum
Denizli
Diyarbakır
Edirne
Elazığ
Erzincan
Erzurum
Eskişehir
Gaziantep
Giresun
Gümüşhane
Hakkari
Hatay
Isparta
Mersin
İstanbul
İzmir
Kars
Kastamonu
Kayseri
Kırklareli
Kırşehir
Kocaeli
Konya
Kütahya
Malatya
Manisa
Kahramanmaraş
Mardin
Muğla
Muş
Nevşehir
Niğde
Ordu
Rize
Sakarya
Samsun
Siirt
Sinop
Sivas
Tekirdağ
Tokat
Trabzon
Tunceli
Şanlıurfa
Uşak
Van
Yozgat
Zonguldak
Aksaray
Bayburt
Karaman
Kırıkkale
Batman
Şırnak
Bartın
Ardahan
Iğdır
Yalova
Karabük
Kilis
Osmaniye
Düzce

BAZ İSTASYONU OLMAYAN YERE 'KART' VERİLİR Mİ?

YAYINLAMA: | GÜNCELLEME:

Başlık; 

Bodrum'da yaşayan gazeteci bir arkadaşıma ait. 

Başından geçenleri kendi kalemi ile olduğu gibi aktarıyorum: 

"Vodafone kurumsal satış elemanı şirketimizi ziyaret etti. 

Şirket yönetimi ve çalışanlarına cazip teklif sundu. 

Toplam 10 hat aldık. 

Sözleşmeleri imzaladım. 

Satış elemanları kartlarımızı getirdi. 

Şirket çalışanları arasında kartları dağıttık. 

Hatta çalışanlara ikinci telefon satın aldık. 

Aynı gün problem başladı. 

Şirket içinden konuşmak mümkün değildi. 

Problem telefondadır diye, pek çok telefon denedik. 

Sonuç değişmedi. 

Konuşmak mümkün olmadı. 

Satış elemanını aradık. Hemen geldi. 

Durumu anlattık. Müdürünü aradı. 

Ertesi gün Satış Müdürü ve yardımcısı geldi. 

Onlara da Vodafone ile şirket içinde görüşemediğimizi ifade ettik. 

Önce; mümkün değil, dediler. Buyurun deneyin, dedik. 

Kartları kendi telefonlarına takarak denediler. 

Sonuç aynıydı. 

Vodafone ile konuşmak mümkün değildi.

 Dışarısı aranamadığı gibi,  

Dışarıdan gelen telefonlar da bize ulaşamıyordu. 

Satış müdürü, ilginç bir öneride bulundu; 

"Siz, gazetecisiniz Konacık Belediye Başkanı ile aranız iyidir,  

Ona rica edin. Sanayide bize yer göstersin hemen baz istasyonu kuralım... Sorun çözülür". 

Elbette öneriyi kabul etmedik. 

Ne de olsa, problem bizim değil, Vodafone'nundu. 

Satış müdürü ve yardımcısı iş yerinden çözüm getiremeden ayrılırken,

Müdüre hatların iptal edilmesi gerektiğini söyledik. 

Başka çare olmadığını,

Konacık Sanayi Sitesi'nden Vodafone nin çekmediğini söyledi. 

Bir ay sonra şirkete fatura geldi. 

Müdürü aradık, durumu anlattık. 

Önemli değil, ben hallederim, dedi. 

4 yıl ses seda çıkmadı. 

Derken Avukatlık bürosundan aradılar ve Vodafone'den hakkımızda alınmış icra kararı olduğunu söylediler. 

Elbette şaşırdık.

 Müdürün iptal edeceğim, dediği hatlar iptal olmamış. 

Hiç konuşma yapamadığımız ve yapmadan iptal edilmesini istediğimiz hatlar için icra dosyası açılmıştı

Hiç yoktan, haksız yere, kullanmadığımız, kullanamadığımız, hatlar için 1000 lira ödedik. 

Aradan 4-5 ay geçti.

Aynı avukatlık bürosu aradı.

İptal edilmeyen hatlarımız için 300 liralık icra dosyası olduğunu ifade etti. 

Ödeme yaptığımızı söylesek de,  borç olduğunu açıkladı. 

Vodafone'nu arayarak durumu öğrenmek istedim. 

Ne telefon ne de a mail ile yetkiliye ulaşmam mümkün olmadı. 

Şirket ziyareti yapan Vodafone satış elemana durumu izah ettim. 

İnanılmaz pozitif bir çalışandı. 

Hemen şirketi aradı. 

Daha sonra müdürünü aradı, durumu anlattı. 

Ertesi gün borcun iptal edilmeyen hatlardan kaynaklandığını, başka borç olmadığını bildirdi. 

Ve de müdürün konuyla ilgilendiğini,

Haklı olduğumu ancak konu avukata intikal ettiği için elinden bir şey gelmeyeceğini söyledi.

( Bu konuşmalar telefon kaydımda mevcut) 

İcra korkusundan 300 lirayı da ödedim. 

Bodrum'da arkadaşlar ile konuştuğumda benzer olayların onların da başına geldiğini öğrendim. 

Sözün özü; 

Bodrum'da,

Vodafone hattı almadan önce üç defa düşünün. 

Vodafone hattını kapatırken de 30 defa düşünün.  

Güvenirseniz. İnanırsanız,

 3-4 yıl sonra benim gibi icralık olursunuz." 

Arkadaşımın Vodafone hikâyesini, kendi kaleminden noktasına değinmeden aktardım. 

Elbette bu tür sorunlar sadece Bodrum'da yaşanmıyor. 

Türkiye'nin dört bir köşesinde benzer olaylar gerçekleşiyor. 

Zaten Google amca ziyaret edildiğinde de bu tür hikâyelerden bolca görülür. 

Arkadaşımın dediği gibi,  

Vodafone ve benzer operatörler ile iş yaparken neye imza attığınıza iyice bakın.

Yorumlar
Yorum yazma kurallarını okumuş ve kabul etmiş sayılırsınız