E-ticarette daha fazla harcayıp daha az aldık

HTC Türkiye Ülke Müdürü Batuhan Başal, dünya ve Türkiye VR pazarını yorumladı

Related Digital, Türkiye’nin 2019 yılına ilişkin e-ticaret verilerini açıkladı. Verilere göre; kullanıcılar alışveriş sitelerinde daha çok para harcarken, daha az ürün satın aldı. Yine kullanıcıların web sitelerinde geçirdiği günlük ortalama süre 5 saate yaklaşırken, alışveriş için ise ağırlıklı olarak Pazar günleri beklendi. Yaklaşık 20 yıldır teknoloji alanında hizmet sunan, global ve ulusal bine yakın şirketin çözüm ortağı olan Related Digital’in verilerine göre; 2018 yılında 218 TL olan ortalama sipariş tutarı 2019’da 267 TL’ye çıktı. Ortalama satın alınan ürün sayısı ise 2001 adetten 1091’e düştü. Geçen yıl kullanıcıların web sitelerinde geçirdiği günlük ortalama süre 4 saat 53 dakikayı bulurken, kullanıcılar ziyaret başına ortalama 4.24 sayfa görüntüledi. Araştırmaya göre kullanıcılar alışveriş için ağırlıklı olarak Pazar günü saat 16:00’ı bekledi. Pazar günü söz konusu saat aralığını, sırasıyla Pazartesi saat 00:00’dan sonra, Perşembe saat 21:00’den sonra olan zaman aralığı takip etti.

En çok cep telefonları ziyaret edildi

Yine geçen yıl sayfa ziyaretleri ağırlıklı olarak mobil aracılığıyla yapıldı. Bu kapsamda 2017’de yüzde 65 olan mobilden yapılan sayfa ziyaretleri geçen yıl yüzde 75’e çıktı. Mobili, yüzde 23 oranıyla desktop ve yüzde 2 oranla tablet takip etti. Related Digital’in araştırması Omnichannel (çoklu kanal) kampanya verilerini de gözler önüne serdi. Araştırma kapsamında eticaretteki satışlarını artırmak isteyen şirketlerin gerçekleştirdiği kampanya sayısında yüzde 17’lik artış yaşandı. Bu çerçevede 2018’de 450 bin olan kampanya sayısı, 2019’da 530 bine yükseldi. Kampanyalarla ilgili gönderilen e-posta oranında da ise yüzde 29’luk artış meydana geldi. 2018’de kampanyalarla ilgili gönderilen e-posta oranı 8 milyarken, söz konusu rakam 2019 yılında 10 milyara ulaştı.